Sua campanha estava indo de vento em popa. O custo por resultado estava ótimo, os cliques vinham com frequência e as vendas aconteciam. De repente, sem mudar nada, o cenário vira: o custo por clique (CPC) aumenta, a taxa de cliques (CTR) despenca e seu orçamento parece evaporar. O que aconteceu?

Antes de pausar tudo ou culpar o algoritmo, respire. Você pode estar diante de um dos casos mais comuns e naturais do tráfego pago: a fadiga de criativo. Neste artigo, vamos te mostrar como identificar e, mais importante, como resolver esse problema.

O que é a Fadiga de Criativo?

Imagine que você ouve a mesma piada pela décima vez. Na primeira, você ri. Na décima, você já nem presta mais atenção. A fadiga de criativo é exatamente isso, só que com seus anúncios.

Ela acontece quando seu público já viu o mesmo anúncio (a mesma imagem, o mesmo vídeo, o mesmo texto) tantas vezes que ele se torna parte da “paisagem” do feed. As pessoas simplesmente param de notar, de clicar e de se engajar. O anúncio perde o impacto e a eficácia.

Como Diagnosticar a Fadiga com Dados (Não com Achismos)

A beleza do marketing digital é que não precisamos adivinhar. A própria plataforma nos dá os sinais. Fique de olho nestas três métricas:

1. Frequência (Frequency): Esta métrica mostra o número médio de vezes que uma pessoa viu seu anúncio. Se a sua frequência está passando de 5, 6 ou mais dentro de um período curto, é um grande sinal de alerta. As pessoas estão vendo o mesmo anúncio repetidamente.
2. CTR (Taxa de Cliques) em Queda: Olhe o gráfico de desempenho da sua campanha ao longo do tempo. Se o seu CTR começou em 3% e, após alguns dias ou semanas, caiu para 1% ou menos, este é o sintoma mais clássico da fadiga. O interesse inicial se esgotou.
3. CPA (Custo por Aquisição) em Alta: Esta é a consequência final e a que mais dói no bolso. Como menos pessoas estão clicando e se interessando, a plataforma precisa trabalhar mais (e gastar mais do seu dinheiro) para encontrar quem converta. Resultado: seu custo por venda ou por lead começa a subir sem parar.

Como Resolver (e Prevenir) a Fadiga de Criativo

Ok, você diagnosticou o problema. E agora? A solução é ser proativo.

• 1. Faça uma Rotação de Criativos: Esta é a solução mais direta. Tenha sempre “cartas na manga”. Antes mesmo de uma campanha dar sinais de cansaço, já tenha novos anúncios (novas imagens, novos vídeos) prontos para entrar no ar. Pause os anúncios antigos e ative os novos.
• 2. Teste Novas Abordagens (Não só novas imagens): Não adianta trocar uma foto de um produto por outra muito parecida. Teste ângulos diferentes. Se você só usa imagens, teste um vídeo de depoimento. Se seu texto foca em características, crie uma versão focada nos benefícios.
• 3. Varie os Formatos e Posicionamentos: Lembre-se que um anúncio de Feed não funciona da mesma forma nos Stories ou no Reels. Crie versões do seu criativo adaptadas para cada formato. Isso por si só já ajuda a diminuir a sensação de repetição.
• 4. Exclua Públicos que Já Converteram: Se o seu anúncio é para atrair novos clientes, não faz sentido continuar mostrando-o para quem já comprou. Crie públicos personalizados de clientes e exclua-os das suas campanhas de aquisição.

Conclusão: O Bom Anunciante é um Jardineiro

Pense nas suas campanhas como um jardim. Você não planta uma vez e espera colher para sempre. Você precisa regar, podar o que não funciona e plantar sementes novas constantemente.

A fadiga de criativo não é um sinal de que sua estratégia falhou, mas sim um sinal de que é hora de renovar. Fique de olho nas métricas, tenha sempre novos criativos no gatilho e nunca pare de testar. É assim que se mantém um jardim (e uma conta de anúncios) saudável e lucrativa.