Você já sentiu que atingiu um teto nas suas campanhas? Você tem um público que vende, mas sempre que tenta aumentar o orçamento, o custo por resultado dispara e o retorno diminui. Você se pergunta: “Como posso encontrar mais pessoas como os meus melhores clientes sem ter que começar do zero a cada vez?”.
Se essa é a sua realidade, prepare-se para conhecer o que eu considero a verdadeira arma secreta do Meta Ads para escalar negócios: os Públicos Semelhantes, ou Lookalike Audiences.
Não é exagero dizer que dominar essa ferramenta é o que separa os anunciantes que ficam estagnados dos que alcançam novos patamares de faturamento. E neste artigo, vou te mostrar o porquê.
O que é um Público Semelhante (Lookalike)?
Imagine que você pudesse entregar uma lista com seus 100 melhores clientes para o Mark Zuckerberg e dizer: “Zuck, analise cada detalhe dessas pessoas – seus interesses, comportamentos, demografia – e me encontre um milhão de novas pessoas no Brasil que sejam idênticas a elas”.
É exatamente isso que um Público Semelhante faz.
Você fornece uma “amostra” de pessoas de alta qualidade (sua fonte de público), e o algoritmo do Meta usa sua inteligência artificial para mapear milhares de pontos de dados e encontrar um novo público, muito maior, com as mesmas características. É a forma mais inteligente de expandir seu alcance e encontrar novos clientes.
A Matéria-Prima: As Melhores Fontes para Criar Lookalikes de Alta Performance
Um Lookalike só é bom se a sua fonte for boa. A máxima “lixo entra, lixo sai” nunca foi tão verdadeira. Para escalar vendas, você precisa criar Lookalikes a partir de públicos que já demonstraram alto valor para o seu negócio.
Aqui estão as melhores fontes, em ordem de qualidade:
- Lista de Clientes (Ouro Puro): A melhor fonte de todas. Exportar uma lista de e-mails e telefones dos seus clientes e subi-la no Meta. Não há nada mais qualificado do que isso.
- Compradores do Pixel: Pessoas que ativaram o evento de “Compra” no seu site. Também uma fonte de altíssima qualidade.
- Leads Qualificados: Uma lista de pessoas que preencheram um formulário importante, como “Pedir Orçamento” ou “Falar com Consultor”.
- Envolvimento com a Página: Pessoas que se engajaram com seu Instagram ou Facebook. É uma fonte boa, mas mais ampla que as anteriores.
Guia Prático: Como Usar os Públicos Semelhantes para Escalar
Passo 1: Escolha sua melhor fonte Comece sempre pela fonte de maior valor que você tiver disponível. Se você tem mais de 500-1000 clientes, use a lista deles. Se não, comece com os compradores do seu pixel.
Passo 2: Entenda a Porcentagem (1% vs. 10%) Ao criar o Lookalike, o Meta pedirá para você escolher um tamanho, de 1% a 10% da população do país selecionado.
- Lookalike de 1%: É o público menor, porém mais parecido com sua fonte original. É o ideal para começar e para usar em campanhas de conversão (fundo de funil).
- Lookalike de 1% a 3%: Um bom equilíbrio entre semelhança e alcance.
- Lookalike de 3% a 10%: Um público muito maior, mas com uma semelhança menor. Ótimo para campanhas de topo de funil, como alcance, visualização de vídeo ou tráfego.
Passo 3: Estruture a Campanha Corretamente
- Comece com 1%: Para campanhas de venda direta, sempre teste primeiro o público de 1%. Ele é o mais qualificado.
- Exclua a fonte: Ao anunciar para o seu Lookalike, lembre-se de excluir o público que o originou. Se você fez um Lookalike da sua lista de clientes, exclua a lista de clientes da campanha. Não faz sentido anunciar para quem já comprou.
- Teste e Expanda: O Lookalike de 1% está vendendo bem e com um custo baixo? Ótimo! Agora duplique o conjunto de anúncios e teste o Lookalike de 1% a 2%, e assim por diante. É assim que se escala de forma controlada.
Conclusão: Deixe os Dados Trabalharem por Você
Parar de procurar públicos “no escuro” e começar a usar Lookalikes é o ponto de virada na gestão de tráfego. Você para de adivinhar e passa a usar os dados dos seus próprios clientes para guiar a inteligência do Facebook. Você dá à plataforma a matéria-prima de qualidade e ela te devolve, em escala, as pessoas com maior probabilidade de comprar de você.
Qual é a sua fonte de público mais valiosa hoje? Crie um Lookalike de 1% a partir dela e veja a mágica acontecer.